Verzendprocedure / Garantie

Verzenden:

Onze boilers worden geleverd vanuit 2 magazijnen verdeeld over Nederland.

De Lemet en Ariston boilers worden verzonden met een externe vervoerder. Zodra er een tracktrace code bekend is zal de vervoerder u deze rechtstreeks mailen.

Garantie:

De garantie termijn staat bij het artikel vermeld in de webshop.

Voor alle boilers die wij leveren geldt de garantie zowel voor de ketel als de componenten.

Dit houdt in, dat bij een storing wij proberen te constateren welk component kapot is. Zodra wij hebben geconstateerd dat het desbetreffende component kapot is, sturen wij u een nieuwe toe. Hiervoor kan het soms nodig zijn dat wij u vragen een foto te mailen. Wij komen niet op lokatie maar u kunt uiteraard er ook voor kiezen de boiler retour te sturen zodat wij in onze werkplaats het probleem kunnen oplossen.

Garantie vervalt indien u zich niet houdt aan de door de fabrikant aangegeven onderhoudsbeurten en / of niet het meegeleverde overdrukventiel gebruikt.